BATUBARA -Central : Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Labuhan Ruku terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan prima setiap penerima layanan.Demikian dikatakan Kepala Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Labuhan Ruku Hamdi Hasibuan kepada Wartawan Senin (2/2-2026).
Katanya, seluruh jajaran Lapas berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna layanan, baik kepada warga binaan maupun keluarga warga binaan serta masyarakat umum yang membutuhkan layanan.Lapas Labuhan Ruku menyediakan mekanisme pemberian kompensasi apabila terjadi kendala layanan serta teknis saat proses pendaftaran layanan maupun pelayanan yang dirasa tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Dikatakannya, dalam kondisi tersebut, Lapas Labuhan Ruku siap memberikan kompensasi sebagai bentuk tanggung jawab dan evaluasi terhadap pelayanan yang diberikan.Selain itu, Lapas Kelas IIA Labuhan Ruku juga berkomitmen untuk terus berbenah dalam membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).Upaya ini diharapkan dapat menciptakan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan semakin dipercaya oleh masyarakat.(as)
.jpeg)
